AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop von Porcelanext
Wilhelm Dederer, Erwitter Str. 36, 59590 Geseke
E-Mail: service@porcelanext.de

 

1. Anwendung, Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle unsere (Wilhelm Dederer, Erwitter Str. 36, 59590 Geseke) Vertragsabschlüsse mit unseren Kunden – die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sein können (im Folgenden zusammen oder einzeln: „Kunde“) – über unseren Onlineshop.

1.2. Abweichende (und/oder ergänzende) Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir haben uns ausdrücklich damit einverstanden erklärt.

 

2. Volljährigkeit, Vertragsschluss

2.1. Mit seiner Bestellung bestätigt der Kunde, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.

2.2. Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dient zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. Die Darstellung in unserem Onlineshop ist daher nur ein unverbindlicher Onlinekatalog.

2.3. Durch Absenden der Bestellung im abschließenden Schritt des Bestellprozesses (Button „zahlungspflichtig kaufen“) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Während des Bestellprozesses kann der Kunde vor dem Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig kaufen“ den Bestellvorgang jederzeit korrigieren oder abbrechen.

2.4. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt durch uns mit einer separaten Bestellbestätigung, in welcher dem Kunden auch noch einmal unsere AGB und die Widerrufsbelehrung zugesandt werden. In dieser Bestellbestätigung liegt noch keine Annahme des Angebotes des Kunden und damit kein Vertragsschluss.

2.5. Wir können die Bestellung (das Angebot) des Kunden wie folgt annehmen:

• durch den Versand einer gesonderten Auftragsbestätigung per E-Mail innerhalb von fünf (5) Tagen ab dem Tag, der auf die Absendung der Bestellung folgt, oder
• durch Auslieferung der Ware innerhalb von zehn (10) Tagen ab dem Tag, der auf die Absendung der Bestellung folgt, oder
• durch die Aufforderung zur Zahlung.
  Liegen mehrere der vorstehend genannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.

2.6. Die Absätze 2.3 bis 2.5 gelten nicht bei der Wahl der Zahlungsarten „Vorkasse“ und „PayPal“. Wenn diese Zahlungsarten von uns angeboten und vom Kunden gewählt werden, stellt die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop bereits ein Angebot dar, welches der Kunde durch das Absenden der Bestellung annimmt. Durch dessen Bestellung kommt in diesen Fällen der Vertrag zustande.

 

3. Vertragssprache, Vertragsdatenspeicherung

3.1. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3.2. Die persönlichen Daten des Kunden, die er im Rahmen der Bestellung angibt, werden bei uns gespeichert. Sie sind für 90 Tage nach Vertragsabschluss noch abrufbar.

 

4. Preise, Zahlungsarten

4.1. Alle angegebenen Preise lauten in Euro und beinhalten die gesetzliche MwSt.

4.2. Wir bieten die folgenden Zahlungsarten an:

• Vorkasse
• PayPal
• Shopify Payments

 

5. Mahnung, Mahnkosten, Kosten für Rückbuchungen

5.1. Unsere Rechnungen sind – sofern nicht Zahlung per Vorauskasse vereinbart ist – ohne Abzug sofort nach deren Erhalt auszugleichen (Fälligkeit).

 

6. Lieferung, Lieferkosten

Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse. Für die Kosten der Lieferung und die Rücksendekosten bei einem Widerruf gilt die in der Widerrufsbelehrung getroffene Regelung. Die Lieferung dauert in der Regel 15 bis 22 Werktage, sofern die Ware beim Hersteller verfügbar ist.

 

7. Widerrufsrecht

7.1. Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, hat er ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware in Besitz genommen hat.

7.2. Um den Vertrag zu widerrufen, muss der Kunde uns (Porcelanext, Wilhelm Dederer, Erwitter Str. 36, 59590 Geseke, E-Mail: service@porcelanext.de) mittels einer eindeutigen Erklärung informieren. Eine Vorlage für das Widerrufsformular ist unten beigefügt.

 

8. Eigentumsvorbehalt

 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

9. Gewährleistung

9.1. Dem Kunden, der Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, stehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu.

9.2. Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB gilt eine verkürzte Verjährungsfrist von einem Jahr.

 

10. Haftung

Schadensersatzansprüche des Kunden gegen uns sind nur unter den in diesen AGB beschriebenen Bedingungen möglich. Eine Haftung für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits verursacht wurden, bleibt davon unberührt.

 

11. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

 

12. Schlussbestimmungen

12.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages und der AGB nicht rechtswirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Klauseln unberührt.

12.2. Für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Gerichtsstand Geseke, Deutschland.

12.3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

13. Muster Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an:

An:
Porcelanext
Wilhelm Dederer
Erwitter Str. 36, 59590 Geseke
E-Mail: service@porcelanext.de

 

14. Rückgabebedingungen

14.1. Eine Warenrücknahme von Artikeln aus dem Onlineshop ist unter folgenden Voraussetzungen möglich:

• Das Material darf nicht eigens für den Kunden beschafft worden sein.
• Es müssen originale, ungeöffnete Pakete sein.
• Die Ware muss ordentlich auf der Palette platziert sein, damit die Spedition die Waren folieren und mitnehmen kann.
• Die Ware muss bei uns am Lager vorrätig sein.
• Die Nuance muss mit unserem Lagerartikel übereinstimmen.

Nach Überprüfung der zurückgegebenen Ware erstellen wir eine Gutschrift unter Abzug von mindestens 10-20% Rücknahmekosten. Es besteht kein Rechtsanspruch auf eine Rückgabe. Die Entscheidung über eine Rückgabe unterliegt immer Wilhelm Dederer, Erwitter Str. 36, 59590 Geseke.

 

Stand 16.02.2025